• Tvoja košarica 0,00€

Poslovni pogoji

1. SPLOŠNI POGOJI PRODAJE
2. POGOJI PRODAJE
3. ZAŠČITA PODATKOV PRI NAKUPU
4. KOMUNIKACIJA S KUPCI

Izjava o zasebnosti in varnosti podatkov

V skladu z Zakonom o zaščiti potrošnikov mladoletne osebe ali popolnoma poslovno nesposobne osebe ne morejo opravljati nakupa na daljavo, to lahko storijo le njihovi zakoniti zastopniki.

Vse cene so navedene v evrih in vključujejo DDV. Poskušamo Vam zagotoviti najboljši in najbolj natančen opis in sliko. Kljub temu ne moremo jamčiti, da so vsi navedeni podatki in slike naprav popolnoma točni.

Če zaradi napake ali zanemarjanja cena objavljena v spletni trgovini ni pravilna ali je bila vmes spremenjena, si pridržujemo pravico do spremembe. Adler GmbH d.o.o. si pridržuje pravico, da vas obvesti o spremembi ali pravilnosti cene ter vam omogoči potrditev ali preklic naročila.

 

1. SPLOŠNI POGOJI PRODAJE

Nosilec vseh pravic na spletni strani moj-toner.com je podjetje Adler GmbH d.o.o. (v nadaljevanju: Adler GmbH d.o.o.). Adler GmbH d.o.o. prek omenjene strani nudi storitev prodaje prek svojega servisa – moj-toner.com (v nadaljevanju: Moj-toner). Z uporabo storitve Moj-toner in vseh povezanih strani in storitev na domeni moj-toner.com se šteje, da so potrošniki v vsakem trenutku seznanjeni s temi pogoji prodaje (v nadaljevanju: Pogoji) ter da jih v celoti razumejo in sprejemajo. Ti pogoji se nanašajo na pravice in obveznosti, ki se nanašajo na nakup izdelkov ali storitev prek Moj-toner ter pravice in obveznosti, ki izhajajo iz sklenitve Pogodbe o prodaji na daljavo (v nadaljevanju: Pogodba) med potrošnikom kot končnim kupcem in Moj-toner, štejejo za sestavni del takih pogodb.

Povezava za spletno prodajo preko Moj-toner spletne trgovine je Adler GmbH d.o.o., Radnička cesta 27, 10 000 Zagreb, OIB 66411260710

Uporabnike pozivamo, da se pred nakupom seznanijo s temi pogoji ter jih redno preverjajo, da bodo seznanjeni z vsemi svojimi pravicami in obveznostmi. Adler GmbH d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli brez predhodnega obvestila in ne bo odgovoren za morebitne posledice, ki izhajajo iz takšnih sprememb. Spremembe začnejo veljati z objavo na teh spletnih straneh.

Adler GmbH d.o.o. si pridržuje pravico ukiniti storitev in spremeniti vsebino ter druge storitve in podstrani, ki so sestavni del Moj-toner spletne trgovine kadarkoli brez predhodnega obvestila ter ne bo odgovoren za morebitne posledice, ki izhajajo iz takšnih sprememb. Spremembe začnejo veljati z objavo na teh spletnih straneh.

Adler GmbH d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe, omejitve ali prenehanja zagotavljanja storitve Moj-toner spletne trgovine kadarkoli brez predhodnega obvestila, vključno z delno ali popolno omejitvijo dostopa ter zagotavljanja določenih storitev uporabnikom, ki kršijo določbe teh pogojev ter Splošnih pogojev uporabe.

Uporaba storitev Moj-toner spletne trgovine je dovoljena izključno polnoletnim osebam. Uporaba in dostop do Moj-toner s strani otrok ali mladoletnih oseb ni dovoljena, starši in/ali skrbniki so dolžni paziti na to, sicer prevzamejo vso odgovornost za takšno uporabo, Adler GmbH d.o.o. pa ne odgovarja za morebitne posledice takšne uporabe.

 

Moj-toner se v celoti odpoveduje kakršni koli odgovornosti za točnost in/ali popolnost vseh informacij in vsebin, ki se nahajajo na moj-toner.com. Moj-toner si pridržuje pravico do napak v opisu in sliki izdelkov.

OPOMBA: Slike izdelkov na spletni trgovini Moj-toner so le ilustrativne narave. Slika, ki prikazuje izdelek na spletni strani moj-toner.com, morda ne bo popolnoma ustrezala dejanskemu videzu in vsebini izdelka, zato kupec takih izdelkov ne more reklamirati iz tega razloga.

Moj-toner bo prizadeval objavljati točne in ažurne podatke na spletnih straneh moj-toner.com, vendar ne prevzema odgovornosti za točnost in popolnost teh podatkov.

 

2. POGOJI PRODAJE

I) Sklenitev in prekinitev prodajnega pogodbe

Ti pogoji, kot tudi posamezni pogoji prodaje, navedeni ob informacijah o določenih izdelkih, predstavljajo ponudbo Adler GmbH d.o.o. za sklenitev pogodbe, pri čemer kupec s svojo registracijo, zaključkom naročila ali na drug način določenim v teh pogojih sprejme to ponudbo, kar pomeni, da je bila pogodba sklenjena med uporabnikom in Adler GmbH d.o.o., pod pogoji prodaje, navedenimi v teh pogojih.

Predmet in komercialni namen pogodbe je nakup izbranega izdelka ali storitve preko spletne trgovine Moj-toner ob plačilu ustrezne naknade – cene tega izdelka ali storitve. Pogodba se sklepa s pomočjo daljinskega komuniciranja (pogodba sklenjena na daljavo) preko: tiskanih promocijskih sporočil z naročilnico, telefona z človeškim posredovanjem in brez njega ter Interneta.

Pogodba stopi v veljavo in zavezuje od trenutka, ko kupec sprejme ponudbo Adler GmbH d.o.o. na enega od naslednjih načinov: z izbiro plačila in zaključkom naročila kot registrirani uporabnik spletne trgovine Moj-toner, z izbiro plačila in zaključkom naročila kot gost uporabnik spletne trgovine Moj-toner, z izbiro plačila in zaključkom naročila preko telefonske linije (01) 3704 515.

  1. Pri postopku registracije ali ustvarjanja uporabniškega računa je uporabnik dolžan izbrati naziv ali ime, pod katerim bo uporabljal storitve, ter izbrati varnostno geslo ter posredovati veljaven e-poštni naslov. Vsi podatki, potrebni za registracijo ali ustvarjanje uporabniškega računa, morajo biti resnični, pri čemer je izrecno prepovedana uporaba ali zloraba podatkov tretjih oseb.
  2. Pri registraciji, če se želite registrirati preko Facebook računa in želite komentirati ter aktivno sodelovati na našem Facebook profilu, bo Moj-toner uporabil vaše polno ime, tj. vajin Facebook račun.
  3. Registracija ali uporabniški račun se ustvarita samo za eno osebo in ni dovoljeno posredovati podatkov o registraciji ali uporabniškem računu tretjim osebam. Uporabnik je dolžan varovati podatke o svoji varnostni kodi in uporabniškem računu. Ni dovoljena uporaba tuje registracije ali uporabniškega računa.
  4. Za kršitev določil Pogojev iz tega poglavja Adler GmbH d.o.o. si pridržuje pravico, po lastni presoji, ukiniti registracijo ali uporabniški račun uporabnika, brez obveznosti povrnitve stroškov ali škode uporabniku.
  5. Registracija (ki vključuje plačilo storitve) se šteje za sklenitev pogodbe med Adler GmbH d.o.o. in uporabnikom kot kupcem.
  6. Pogodba stopi v veljavo ob uspešni registraciji uporabnika, tj. od dneva, ko uporabnik sprejme ponudbo za sklenitev te pogodbe.
  7. Ob sklenitvi pogodbe bo uporabniku poslana: potrditev o sklenjeni pogodbi, oz. predpogodbeni obvestilo iz člena 57. st. 1. Zakona o zaščiti potrošnikov (Narodne novine, št. 41/2014), ti Pogoji in obvestilo o pravici uporabnika do enostranske prekinitve pogodbe s obrazcem za enostransko prekinitev pogodbe iz člena 61. st. 1. in 2. Zakona o zaščiti potrošnikov.
  8. Uporabnik lahko enostransko prekine pogodbo v roku 14 (štirinajst) dni brez navajanja razloga. Uporabnik nima pravice do enostranske prekinitve pogodbe:
  • če mu je storitev v celoti izpolnjena, pri čemer se je izpolnitev začela z njegovim izrecnim predhodnim soglasjem in z njegovo potrditvijo, da je obveščen o tem, da bo izgubil pravico do enostranske prekinitve pogodbe, če bo storitev popolnoma izpolnjena,
  • če je predmet pogodbe zapečatena roba, ki zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerna za vračilo, če je bila odpremljena po dostavi,
  • če je predmet pogodbe izdelek, ki je zaradi svoje narave po dostavi nerazdvojno pomešan z drugimi stvarmi,
  • če je predmet pogodbe dostava zapečatenih avdio ali video posnetkov, oz. računalniških programov, ki so bili odpremljeni po dostavi, in
  • če je predmet pogodbe dostava časopisov, periodičnih tiskovin ali revij, razen naročniških pogodb za te publikacije.

Za uveljavitev pravice do enostranske prekinitve pogodbe mora uporabnik obvestiti Adler GmbH d.o.o. o svoji odločitvi za enostransko prekinitev pogodbe pred iztekom roka, in sicer z nedvoumno izjavo, poslano:

  • po pošti (na Moj-toner Internet trgovina, Adler GmbH d.o.o., Radnička cesta 27, 10000 Zagreb),
  • po faksu na 00 385 1 3704 515
  • po elektronski pošti na toner@moj-toner.si

v kateri boste navedli svoje ime in priimek, naslov, telefonsko številko, telefaks ali e-poštni naslov, lahko pa uporabite tudi obrazec za enostransko prekinitev pogodbe.

Obrazec za enostransko prekinitev pogodbe, ki je na voljo v Pogoji uporabe, lahko uporabnik elektronsko izpolni in pošlje, v tem primeru bo Adler GmbH d.o.o. brez odlašanja poslal potrditev prejema obvestila o enostranski prekinitvi pogodbe po elektronski pošti.

Rok za enostransko prekinitev pogodbe znaša 14 (štirinajst) dni od dneva, ko je uporabniku ali tretji osebi, ki jo je uporabnik določil, vendar ne prevozniku, bila izročena roba, ki je predmet pogodbe, oz. v primeru storitve, od sklenitve pogodbe.

Če uporabnik enostransko prekine pogodbo, mu bo vrnjen znesek, ki ga je prejel, vključno s stroški dostave, brez odlašanja, najkasneje v roku 14 (štirinajst) dni od dneva, ko Adler GmbH d.o.o. oz. Moj-toner prejme odločitev uporabnika o enostranski prekinitvi pogodbe, razen če je uporabnik izbral drugo vrsto dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki je bila ponujena. Povračilo denarja bo izvedeno na enak način, kot je bil izveden plačilo. V primeru, da uporabnik pristane na drug način vračila plačanega zneska, ne nosi nobenih stroškov v zvezi z vračilom. Povračilo denarja Adler GmbH d.o.o. lahko izvede šele po tem, ko bo izdelek vrnjen ali po tem, ko bo prejel dokazilo, da je bil izdelek poslan nazaj.